Elbise kiralama işlemi oldukça basit ve kullanıcı dostudur. İlk olarak koleksiyonumuzu inceleyerek kiralamak istediğiniz elbiseyi seçersiniz. Ardından, 4 ila 10 gün arasında değişen bir kiralama süresi seçerek çevrimiçi siparişinizi tamamlarsınız. Elbise, kapınıza teslim edilecek ve kullanımınız sona erdiğinde herhangi bir kargo veya kuru temizleme ücreti olmadan bize geri gönderebilirsiniz.

Tüm elbiselerimiz, genelde birçok kişiye uyacak şekilde tasarlanmış olan tek bir beden ölçüsünde üretilir. Elbise kiralamadan önce, sizin için uygun olup olmadığını kontrol etmek amacıyla beden rehberimizi inceleyebilirsiniz. Eğer emin değilseniz, her zaman yardım ve detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Kargo bedelini ve talep edilen kapora ücretini karşılamak kaydıyla elbiselerimiz tarafınıza kargolanır ve bedeninize uygun olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Kapora ücreti, elbise tarafımıza zarar görmeden ulaştığında tarafınıza geri iade edilir. 

kazaların meydana gelebileceğini ve küçük hasarların beklenebileceğini biliyoruz. Ancak, bir elbise tamir edilemez bir şekilde hasar gördüyse veya kaybolduysa, elbisenin tam perakende değeri size fatura edilecektir. Hasarı önlemek adına, elbisenin size teslim edildiği süre boyunca dikkatli bir şekilde bakmanızı öneririz.

Eğer kiraladığınız siparişi iptal etmek isterseniz, ürünü 1 iş günü içinde iptal edebilirsiniz. Bu süreden sonra iptal edilirse, para iadesi talep etme hakkınız bulunmamaktadır. Ödenen miktar kadar, 6 ay içinde başka bir ürün kiralama hakkınız vardır. İptal edilen siparişin ücret iadesi süreci, ürün bize ulaştığı andan itibaren 7 ila 10 iş günü içinde tamamlanır ve ilgili ödeme banka hesabınıza 7 ila 10 iş günü içinde geçebilir.

Yapışkanlı tela veya teğel gibi malzemeler kullanarak, kiraladığınız ürünlerde kalıcılığı ve orijinalliği bozmayacak şekilde boy kısaltma gibi işlemler yapabilirsiniz.

Eğer kiraladığınız ürün çalınır veya kaybolursa, bu durumu resmi bir tutanakla rapor etmelisiniz; aksi halde, kiraladığınız ürünün satış değeri sizden talep edilecektir.

Siparişiniz tarafınıza ulaştıktan sonra  sonra, takip numaranız ve tüm detaylar size e-posta yoluyla gönderilir. Ayrıca, web sitemizdeki “Hesabınız” bölümünden “Siparişlerim” sekmesinden de takip edebilirsiniz.